Условия использования

Редакция от 25.10.2026

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Nikah GO (далее — «мы», «приложение») и пользователем (далее — «вы», «участник»).

Nikah GO — приложение для поиска супруга или супруги с намерением никяха. Оно работает внутри Telegram (Telegram Mini App). Сайт nikahgo.app содержит описание приложения и документы.

Регистрация в приложении означает полное принятие настоящих Условий и Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с Условиями, не пользуйтесь приложением.

2. Что делает приложение

• анкета для поиска супруга или супруги;
• ежедневная подборка анкет по вашим предпочтениям и фильтрам;
• симпатии и взаимные симпатии;
• показ фотографий по правилам раздела 4;
• сопровождение знакомства (услуга свахи): переписка при свидетелях с возможностью пригласить вали (опекуна), раздел 7;
• ручная модерация анкет, фотографий и переписки.

Важно: Nikah GO помогает найти человека для никяха и не регистрирует браки. Приложение не является сервисом знакомств для свиданий, флирта или общения без намерения брака, не допускает контента 18+ и предназначено исключительно для серьёзных матримониальных намерений по нормам ислама.

3. Регистрация и анкета

• Вам исполнилось 18 лет.
• Вы регистрируетесь с намерением найти супруга или супругу для никяха, а не с иными целями.
• Один человек — одна анкета. Второй аккаунт запрещён, в том числе после удаления первого или блокировки.
• Все сведения в анкете достоверны: возраст, семейное положение, число прежних никяхов, дети, сведения о религиозной практике и остальное. Имя для отображения может быть псевдонимом — это единственное исключение.
• Женатый мужчина может зарегистрироваться, указав число жён. Женщина указывает своё отношение к многожёнству. Скрывать действующий брак запрещено.
• Женщина подтверждает, что регистрируется с ведома своего вали (опекуна).
• Контакты, ссылки, адреса каналов и страниц в любых полях анкеты запрещены.
• Анкета проходит модерацию перед показом другим участникам. Проверка обычно занимает до 24 часов.

Анкета, ежедневная подборка и симпатии бесплатны для всех.

4. Фотографии

Загружать фотографии не обязательно. Если вы их загружаете, действуют правила:

• фотография ваша и настоящая, без чужих изображений и вводящей в заблуждение обработки;
• лицо хорошо видно, без посторонних людей, надписей и контактов;
• аурат закрыт в соответствии с нормами шариата;
• каждая фотография проходит модерацию; фотографии женщин и мужчин проверяются раздельно.

Фотографии мужчин видны женщинам в подборке. Фотографии женщин видны только тому мужчине, с которым установлена взаимная симпатия, и только после её отдельного подтверждения. Фотография, отправленная в чате, доставляется собеседнику в личные сообщения от бота с защитой от пересылки и сохранения.

Скриншоты, съёмка экрана, сохранение и распространение чужих фотографий и переписки запрещены и ведут к блокировке.

5. Правила поведения

В приложении запрещены:

• передача личных контактов в обход приложения: номера телефона, имени пользователя Telegram, почты, ссылок на каналы и страницы — своих или чьих-либо ещё, в том числе в замаскированном виде;
• переход в сторонние мессенджеры и уединённое общение до никяха;
• просьбы о деньгах, подарках и переводах, мошенничество и обман;
• оскорбления, угрозы, унижение, национализм и принижение других народов;
• флирт, неподобающее общение и любой откровенный контент;
• общение без намерения никяха;
• спам, реклама, массовые рассылки;
• выдача себя за другое лицо, ненастоящие анкеты;
• обход модерации и подсказки другим, как её обойти;
• любые действия, противоречащие нормам ислама.

Общение ведётся по делу, в рамках адаба и направлено на цель брака.

6. Общение при свидетелях

Переписка в Nikah GO не является приватным каналом. Чат после взаимной симпатии — групповой диалог, в котором кроме пары участвуют свидетели.

• В каждом чате присутствуют свидетели со стороны Nikah GO — модераторы. Они видят всю переписку, следят за соблюдением правил и могут писать в чат.
• Женщина может пригласить своего вали (опекуна). Он видит всю переписку с начала, получает уведомления о новых сообщениях и может завершить диалог. Приглашая вали, вы подтверждаете, что он согласен на участие и будет соблюдать настоящие Условия.
• Чат открывает мужчина, оплачивая сопровождение одним ключом (раздел 7), и пишет первым.
• У женщины может быть только один активный чат одновременно.
• Отправленное сообщение нельзя отредактировать или удалить.
• Завершить диалог или заблокировать собеседника может любой из пары, завершить — также вали. После этого переписка остаётся только для чтения, повторно открыть чат или поставить симпатию нельзя. Заблокированные участники больше не видят друг друга в подборке.
• На переписку можно пожаловаться, указав причину. Модератор проверит её в течение 24 часов.

7. Услуга сопровождения, ключи и платежи

Платная услуга Nikah GO — сопровождение знакомства (услуга свахи) после взаимной симпатии. В рамках услуги:

• паре открывается чат, в котором на всё время общения участвуют свидетели со стороны Nikah GO (раздел 6);
• свидетели следят, чтобы общение шло в рамках ислама и адаба, и помогают паре вести его по делу, к цели никяха: подсказывают вопросы для знакомства и объясняют порядок никяха;
• женщина может пригласить в чат своего вали (опекуна);
• модераторы проверяют переписку и рассматривают жалобы.

Ключ — единица оплаты услуги. Один ключ — сопровождение одного знакомства (одного чата). Ключи покупаются пакетами по ценам, указанным в приложении. Платит мужчина; для женщин услуга бесплатна.

Способы оплаты:

• банковской картой или через СБП — на платёжной странице сервиса lava.top или Tribute;
• Telegram Stars — внутри Telegram.

Получение услуги. Ключи зачисляются на баланс в приложении автоматически сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Баланс виден в приложении. Если ключи не зачислились в течение 15 минут, напишите в поддержку @nikah_support и укажите дату и сумму платежа.

• Ключ списывается в момент открытия чата: с этого момента начинается сопровождение.
• Возврат ключа на баланс — через поддержку @nikah_support: например, если собеседник не ответил или чат не удалось открыть из-за технической ошибки. Опишите ситуацию, мы разберёмся.
• Ключи не передаются другим участникам.

7.1. Возврат денег

• За ключи из пакета, оплаченного картой или через СБП, которые ещё не потрачены, можно вернуть деньги. Напишите в поддержку @nikah_support или на [email protected] и укажите дату и сумму платежа.
• Сумма возврата равна цене пакета, делённой на число ключей в нём и умноженной на число неиспользованных ключей. Неиспользованные ключи списываются с баланса.
• Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, через тот же платёжный сервис. Мы рассматриваем заявку в течение 10 рабочих дней. Срок зачисления денег зависит от банка и платёжного сервиса.
• Если оплата прошла, а ключи не зачислились из-за технической ошибки, мы зачислим их или вернём деньги полностью, по вашему выбору.
• Ключи, потраченные на открытие чата, деньгами не возвращаются, потому что сопровождение по ним уже началось. Их можно вернуть на баланс по правилам выше.
• Если вы удаляете анкету, заранее запросите возврат за неиспользованные ключи: после удаления анкеты баланс ключей не восстанавливается.
• Покупки за Telegram Stars возвращаются по правилам Telegram.

8. Модерация и блокировка

Мы вправе отклонить анкету или фотографию, закрыть чат, ограничить функции или заблокировать аккаунт при:

• нарушении настоящих Условий;
• предоставлении недостоверных сведений;
• мошенничестве или обоснованном подозрении в нём;
• обоснованных жалобах других участников.

Мы сообщаем причину отклонения или блокировки. За грубые нарушения аккаунт блокируется без возможности повторной регистрации. Если вы считаете решение ошибочным, напишите в поддержку — мы рассмотрим обращение.

При блокировке за нарушение Условий оплата не возвращается, а неиспользованные ключи аннулируются.

9. Ограничение ответственности

• Мы не гарантируем, что вы найдёте супруга или супругу, и не являемся стороной отношений между участниками.
• Мы не проверяем документы участников и не несём ответственности за достоверность сведений, которые предоставили другие участники.
• Приложение предоставляется «как есть»; мы не гарантируем его бесперебойную работу.

Будьте осмотрительны: не переводите деньги, не делитесь документами и адресом, о первой встрече сообщите близким и встречайтесь в присутствии махрама.

10. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты, логотип, программный код и иные материалы приложения и сайта принадлежат Nikah GO и защищены законом. Загружая анкету и фотографии, вы разрешаете нам показывать их другим участникам по правилам настоящих Условий и подтверждаете, что имеете право их использовать.

11. Удаление анкеты

Вы можете удалить анкету в любой момент, написав в поддержку @nikah_support. Порядок и сроки удаления данных описаны в Политике конфиденциальности. Деньги за неиспользованные ключи можно вернуть до удаления анкеты (раздел 7.1). После удаления баланс ключей не восстанавливается.

12. Безопасность детей

Приложение предназначено исключительно для лиц старше 18 лет. Мы придерживаемся нулевой терпимости к любым материалам и поведению, связанным с сексуальной эксплуатацией детей и насилием над ними. Подтверждённые случаи ведут к немедленной и безвозвратной блокировке и передаче материалов в компетентные органы. Сообщить о нарушении можно через кнопку «Пожаловаться» в приложении или в поддержку.

13. Изменения и контакты

Мы можем обновлять Условия. Актуальная редакция всегда доступна по адресу nikahgo.app/terms. О существенных изменениях мы сообщим в приложении. Продолжение использования приложения после публикации изменений означает принятие новой редакции.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями: Telegram @nikah_support, email [email protected].