Политика конфиденциальности

Редакция от 25.10.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные обрабатывает Nikah GO, для чего, кто их видит и как они защищены.

Nikah GO — приложение для поиска супруга или супруги с намерением никяха. Оно работает внутри Telegram (Telegram Mini App). Сайт nikahgo.app содержит описание приложения и документы.

Используя приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны на обработку данных в описанном порядке. Приложение предназначено для лиц старше 18 лет.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные Telegram

• Идентификатор пользователя Telegram — для входа и учётной записи.
• Имя, фамилия, имя пользователя (username) и язык интерфейса — в том виде, в каком их передаёт Telegram при входе.
• Данные входа Telegram Mini App: мы проверяем их подпись (HMAC-SHA256) и не принимаем устаревшие данные входа.
• Если вы пришли по пригласительной ссылке — идентификатор пригласившего вас пользователя, чтобы учитывать приглашения.

Номер телефона, список контактов и ваши личные переписки в Telegram нам недоступны. Ваш идентификатор Telegram другим участникам не раскрывается: анкета показывается под внутренним обезличенным идентификатором.

2.2. Данные анкеты

Вы указываете их сами при заполнении анкеты:

• имя для отображения, пол, возраст (мы не храним точную дату рождения);
• страна и город;
• рост и вес;
• семейное положение и связанные сведения: число предыдущих никяхов, наличие и число детей, отношение к многожёнству, готовность к переезду, для женатых мужчин — число жён;
• образование, занятость, сфера деятельности, уровень дохода и жилищные условия;
• качества, которые вы отмечаете у себя, и рассказ о себе;
• кого вы ищете: возраст, критерии, качества и описание.

2.3. Особые категории персональных данных

На основании вашего отдельного согласия мы обрабатываем:

• Религиозные убеждения и практика: отмеченные вами религиозные практики (намаз, пост, чтение Корана и другие), а также мазхаб, соблюдение намаза и ношение хиджаба, если вы указываете их в анкете или в предпочтениях по поиску.
• Национальность, указанная в анкете.

Эти сведения показываются другим участникам как часть анкеты и используются для подбора. Сведения о здоровье мы не запрашиваем и не обрабатываем.

2.4. Фотографии

Фотографии загружаются по желанию, хранятся в защищённом хранилище и проходят модерацию перед показом. Фотографии мужчин видны женщинам в подборке. Фотографии женщин видны только тому мужчине, с которым установлена взаимная симпатия, и только после её отдельного подтверждения. Фотографии женщин и мужчин проверяются раздельно.

Если вы проходите верификацию анкеты, селфи используется только для подтверждения, что анкета принадлежит вам, и другим участникам не показывается.

Если женщина отправляет фотографию в чате, она доставляется собеседнику в личные сообщения от бота с защитой от пересылки; в самом чате остаётся только отметка об отправке.

2.5. Вали (опекун)

Женщина может указать вали (опекуна): его имя и степень родства. Когда вали присоединяется по приглашению, мы сохраняем идентификатор его аккаунта Telegram и дату присоединения. Приглашая вали, вы подтверждаете, что он согласен на участие.

2.6. Симпатии и переписка

Показы анкет, симпатии и сообщения к ним, взаимные симпатии, сообщения в чате, блокировки и жалобы с указанной причиной. Переписка ведётся при свидетелях — см. раздел 5.

2.7. Платежи

Ключи — единицы оплаты услуги сопровождения знакомства (переписка при свидетелях, см. раздел 5). Они покупаются банковской картой или через СБП (через платёжные сервисы lava.top и Tribute) либо за Telegram Stars. Мы храним идентификатор платежа или счёта, сумму и валюту, выбранный пакет, дату, а также историю списаний и возвратов. Данные банковских карт и других платёжных средств нам не передаются: их вводят на странице платёжного сервиса, и обрабатывает их этот сервис.

2.8. Технические данные

• IP-адрес — для защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов.
• Время входа и последней активности.
• Отметки о пройденных шагах заполнения анкеты — чтобы понимать, где пользователи останавливаются.
• Журналы ошибок приложения.

3. Цели обработки

• создание анкеты и подбор анкет в соответствии с вашими и чужими предпочтениями;
• переписка при свидетелях и, по желанию женщины, участие вали;
• модерация анкет, фотографий и сообщений, рассмотрение жалоб, защита участников от мошенничества и злоупотреблений;
• оказание платной услуги сопровождения знакомства и учёт платежей;
• уведомления в Telegram о симпатиях, решениях модерации и новых сообщениях;
• работа, безопасность и устранение ошибок приложения;
• анализ использования приложения и шагов заполнения анкеты, чтобы улучшать его работу;
• ответы на обращения в поддержку;
• выполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

• Согласие — основное основание; вы даёте его при регистрации в приложении.
• Отдельное согласие — для особых категорий данных: религиозных убеждений и национальности (статья 10 закона 152-ФЗ).
• Исполнение соглашения — Условий использования: подбор анкет, переписка, услуга сопровождения.
• Законный интерес — безопасность, предотвращение мошенничества и улучшение приложения.

5. Общение при свидетелях

Важно: переписка в Nikah GO не является приватным каналом. Чат после взаимной симпатии — групповой диалог, в котором кроме пары участвуют свидетели.

Переписку видят:

• Свидетели со стороны Nikah GO — модераторы, назначаемые в каждый чат. Они видят всю переписку и могут писать в чат.
• Вали (опекун) женщины — если она пригласила его: он видит всю переписку с начала и получает уведомления о новых сообщениях.
• Модераторы — при рассмотрении жалобы из чата.

Автоматической модерации сообщений с помощью ИИ нет. Отправленное сообщение нельзя отредактировать или удалить; история хранится, пока существует чат. Начиная переписку, вы даёте согласие на такой формат общения.

6. Хранение и защита данных

Серверы приложения расположены в надежном облачном хранилище. Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), доступ к серверам возможен только по ключам, база данных недоступна из интернета. Резервные копии создаются ежедневно и хранятся 14 дней.

Сроки хранения. Данные хранятся, пока у вас есть анкета. После удаления анкеты данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, кроме:

• Базовая информация о профиле Telegram (ID, username, имя и фамилия в Telegram);
• сведений о платежах — хранятся в сроки, установленные законом;
• журналов безопасности;

7. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Данные получают:

• Другие участники — анкета, включая сведения из раздела 2.3, и фотографии по правилам раздела 2.4. Идентификатор Telegram не раскрывается.
• Свидетели и вали — переписка, см. раздел 5.

Передача данных внешним сервисам описана в разделе 8.

8. Внешние сервисы

Для работы и улучшения приложения мы передаём данные следующим сервисам:

• Telegram — для работы Telegram Mini App, доставки сообщений от бота и проведения платежей Telegram Stars. Telegram получает идентификатор аккаунта, сведения о доставляемых сообщениях и платежах. Обработка этих данных самим Telegram регулируется его политикой конфиденциальности.
• lava.top — для приёма оплаты картой и через СБП. Чтобы выставить счёт, мы передаём сумму, валюту, способ оплаты, язык интерфейса и технический адрес электронной почты, сформированный из вашего идентификатора Telegram (ваш настоящий адрес почты мы не запрашиваем и не передаём). Данные карты вы вводите на странице lava.top. Обработка этих данных регулируется политикой конфиденциальности lava.top.
• Tribute — для приёма оплаты картой внутри Telegram. Оплата проходит в боте Tribute; Tribute получает ваш аккаунт Telegram и сведения о платеже и сообщает нам о результате оплаты. Обработка этих данных регулируется политикой конфиденциальности Tribute.
• PostHog — для анализа использования и улучшения приложения. Мы передаём события открытия приложения, входа, просмотра экранов и прохождения шагов заполнения анкеты, а также тип платформы, язык интерфейса, версию приложения, категорию ошибки и код ответа при сбое. После успешного входа события связываются с вашим идентификатором Telegram. Содержимое анкеты, фотографии и переписка в аналитические события не включаются.

9. Ваши права

• узнать, какие данные о вас мы обрабатываем;
• исправить неточные данные — большинство полей анкеты можно изменить в приложении;
• удалить анкету и данные;
• отозвать согласие на обработку;
• получить копию своих данных в машиночитаемом формате.

Для этого напишите в поддержку @nikah_support или на [email protected]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Удаление анкеты. Напишите в поддержку — анкета, фотографии и данные будут удалены в сроки из раздела 6. Отзыв согласия на обработку сведений из раздела 2.3 равнозначен удалению анкеты, поскольку эти сведения — обязательная часть анкеты.

10. Пользователи из ЕС и ЕЭЗ

Если вы находитесь в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, вам дополнительно гарантируются права по Общему регламенту по защите данных (GDPR): на переносимость данных (ст. 20), на ограничение обработки (ст. 18), на возражение против обработки (ст. 21) и на подачу жалобы в надзорный орган по защите данных.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с персональными данными: Telegram @nikah_support, email [email protected].

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу nikahgo.app/privacy. О существенных изменениях мы сообщим в приложении. Продолжение использования приложения после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.